6月7日，“韻味杭州”2022年桐廬馬術(shù)三項(xiàng)賽邀請(qǐng)賽火熱開賽。賽場(chǎng)上，參賽選手揮灑汗水、從容應(yīng)戰(zhàn)；賽場(chǎng)內(nèi)外，志愿者堅(jiān)守崗位、真誠(chéng)服務(wù)，為邀請(qǐng)賽開展貢獻(xiàn)青春力量。
“阿姨，觀賽全程請(qǐng)配戴好口罩，謝謝配合?！薄罢?qǐng)大家根據(jù)座位號(hào)隔位就座?！薄?/span>6月7日上午8點(diǎn)30分，觀眾席引導(dǎo)志愿者胡晨駿引導(dǎo)觀眾有序進(jìn)入觀眾席并落座。
胡晨駿來(lái)自上海視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院，在邀請(qǐng)賽期間，為觀眾提供指路引導(dǎo)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)有需求的觀眾并為其提供信息服務(wù)，賽后引導(dǎo)觀眾有序退場(chǎng)。
胡晨駿的崗位是在比賽場(chǎng)館觀眾看臺(tái)，工作時(shí)需要背對(duì)賽場(chǎng)舉起提醒牌。雖然距離賽場(chǎng)只有一個(gè)轉(zhuǎn)身的距離，但她從未因精彩的馬術(shù)賽事而懈怠工作。
“馬術(shù)比賽與其他比賽不同，在比賽過(guò)程中，觀眾大聲喧嘩、用閃光燈拍照或隨意走動(dòng)都可能會(huì)對(duì)馬和運(yùn)動(dòng)員產(chǎn)生干擾，因此要保持相對(duì)的安靜，時(shí)刻提醒觀眾文明觀賽。”胡晨駿表示，“看不到比賽不遺憾，服務(wù)好觀眾是我的工作職責(zé)，能為觀看比賽的每一名觀眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)我特別開心。”
搬運(yùn)攝影器材、配合攝影師拍攝……這是邀請(qǐng)賽媒體運(yùn)行/轉(zhuǎn)播志愿者張櫻的日常，工作雖然簡(jiǎn)單，但是十分瑣碎，需要耐心和細(xì)心。張櫻是浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院的大一學(xué)生，從報(bào)名參加杭州亞運(yùn)會(huì)志愿者，她參加了包括通用知識(shí)、技能培訓(xùn)等多個(gè)學(xué)校組織的培訓(xùn)課程。到場(chǎng)館報(bào)到后，又開展了場(chǎng)館培訓(xùn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練的形式，熟悉場(chǎng)館基礎(chǔ)設(shè)施和賽事安排等工作，為更好地服務(wù)邀請(qǐng)賽打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。張櫻說(shuō)：“剛好我的老家就在瑤琳，能夠?yàn)榧议T口的賽事提供服務(wù)我感到很榮幸，這也是我在成長(zhǎng)路上美好的回憶?！?/span>
與此同時(shí)，張櫻還是本次邀請(qǐng)賽大學(xué)生志愿者總負(fù)責(zé)人，需要統(tǒng)籌96名大學(xué)生志愿者的管理工作。排車點(diǎn)名、人員安排、后勤保障……作為“大管家”，張櫻都要提前與每一位志愿者做好工作銜接，讓周到的志愿服務(wù)貫穿賽事全程。
在觀眾席，志愿者宋懋璗作為曾經(jīng)的奧運(yùn)冠軍，他以參加國(guó)際賽事的豐富經(jīng)驗(yàn)和飽滿狀態(tài)服務(wù)觀眾。
今年年初，宋懋璗跟其他志愿者一樣，參加了杭州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)（桐廬賽區(qū)）志愿者線下面試選拔，他憑借努力通過(guò)嚴(yán)格的層層選拔。在平常工作間隙，他積極參與亞運(yùn)賽事志愿者的相關(guān)線上線下培訓(xùn)和各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，彰顯出一名熱血青年的志愿力量。
“邀請(qǐng)賽不僅是對(duì)亞運(yùn)馬術(shù)場(chǎng)地的一次檢驗(yàn)，也是我們志愿者對(duì)自己的一次檢驗(yàn)，從中我們可以積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以最好的狀態(tài)、最大的熱情、最美的笑容，當(dāng)好亞運(yùn)賽事的護(hù)航者?！彼雾T說(shuō)。
“本次邀請(qǐng)賽一共安排了102名志愿者，根據(jù)不同任務(wù)，分別選派在競(jìng)賽技術(shù)運(yùn)行、綜合事務(wù)運(yùn)行、觀眾服務(wù)等十二個(gè)組別。邀請(qǐng)賽是一次大練兵，我們將觀察每一位志愿者的表現(xiàn)，查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，為杭州亞運(yùn)會(huì)的到來(lái)做好充足的準(zhǔn)備，以更好的精神面貌為亞運(yùn)會(huì)提供志愿服務(wù)。”杭州亞運(yùn)會(huì)桐廬馬術(shù)場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)觀眾服務(wù)組主任王琴表示。（徐文靜）
